
Aus dem Betrieb. Nicht aus dem Showroom.
+5% Getränkeumsatz in 1 Monat
3,6 Tonnen weniger Geschirrtransport
~1 Vollzeitkraft eingespart / vermieden
Hohe Gästefrequenz, lange Laufwege und steigender Druck im Service.
GENIE Serviceroboter unterstützt beim Abräumen und übernimmt wiederkehrende Transportwege im laufenden Betrieb.
Drei Buffet-Mahlzeiten täglich mit hohem Abräumaufwand und konstantem Personaldruck.
Zwei GENIE Serviceroboter unterstützen durchgängig beim Abräumen und übernehmen die belastendsten Transportwege.
Ausgangssituation
Hoher Abräum- und Logistikaufwand bei Buffet, À-la-carte-Service und Halbpension
Lösung
Zwei GENIE Abräum-Roboter unterstützen täglich beim Abräumen und Transport großer Mengen (z. B. bis zu 18 Salatschüsseln pro Tour)
Ergebnis
+5% Getränkeumsatz in 1 Monat
3,6 Tonnen weniger Geschirrtransport an Spitzentagen
Einen Frühstücksmitarbeiter eingespart
Stabiler Betrieb ohne zusätzlichen Personaldruck
Ausgangssituation
Unterschiedliche Belastungsspitzen zwischen Frühstück, Mittag und Abendservice.
Lösung
GENIE PRO Serviceroboter unterstützt flexibel bei Speisentransport, Abräumen und Buffetabläufen — über alle Servicezeiten hinweg.
Ergebnis
Spürbare Entlastung über alle Servicezeiten
Stabilere Abläufe im Stoßbetrieb
95% der Mitarbeitenden haben den Roboter positiv aufgenommen
Team hat nach der Testphase direkt zur Übernahme entschieden
So wird aus Technik ein verlässlicher Teil des Teams.
Hohe Besucherfrequenz während Aktionszeiträumen wie „Black Price Days“ und Weihnachtsgeschäft – mit zusätzlichem Aufwand für Promotion und Verteilung von Werbematerial.
GENIE übernimmt die Verteilung von Werbegeschenken im laufenden Betrieb und entlastet das Promotion-Team bei wiederkehrenden Aufgaben.
„Unsere Aktionen konnten effizient umgesetzt werden, ohne das Team zusätzlich zu belasten.“
– Burcu Cekirdek, Hessen-Center-Managerin

Einsatz als mobiler Informations- und Transporthelfer auf internationaler Fachmesse.

„Der Roboter schließt genau die Lücke, die Personalmangel reißt." → Stabilerer Betrieb trotz Personalengpass

„Wir sind mit der Lösung sehr zufrieden — der Einsatz läuft auch in unserem komplexen Umfeld zuverlässig.“
→ Sicherer Einsatz in anspruchsvoller Betriebsumgebung

„Unsere Mitarbeitenden haben mehr Zeit für unsere Gäste — das spüren beide Seiten.“
→ Mehr Gästefokus im Alltag

„Auch kurzfristige Anpassungen wurden schnell remote umgesetzt, sodass der Roboter bei unserer Veranstaltung reibungslos weiterlaufen konnte.“
→ Verlässlicher Support im laufenden Betrieb
Hier sind unsere Fallstudien und Interviews für Sie zum Download!
Fallstudie LH Lounge (pdf)
HerunterladenFallstudie Center Parcs (pdf)
HerunterladenInterview mit Burcu Cekirde (pdf)
HerunterladenSie haben gesehen, was in vergleichbaren Betrieben funktioniert.
Jetzt geht es darum, was bei Ihnen konkret realistisch ist — auf Basis Ihrer Abläufe.
Individuelle Einschätzung. Praxisnah. Ohne Standardempfehlung. Begrenzte Kapazität — wir begleiten pro Monat eine begrenzte Anzahl neuer Betriebe persönlich.
Copyright © 2026 Genie InBot – Alle Rechte vorbehalten.
Diese Seite nutzt einwilligungsbedürftige Cookies und Technologien von Drittunternehmen zur Integration bestimmter Funktionen. Wenn Sie auf den Button "Alles akzeptieren" klicken, werden diese Funktionen aktiviert (Einwilligung). Nach der Einwilligung verarbeiten wir und die betroffenen Drittunternehmen Ihre personenbezogenen Daten für verschiedene Zwecke. Detaillierte Informationen zu Zweck, Rechtsgrundlagen, Drittunternehmen können Sie unter dem Button "Mehr" und in unserer Datenschutzerklärung einsehen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.